10ngay - Chính sách bảo mật
Chúng tôi, 10ngay, rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, bao gồm tên, email, số điện thoại và các dữ liệu liên quan đến thanh toán như thông tin ngân hàng nội địa và ví điện tử.
Bên cạnh đó, hệ thống ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt của bạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập nhằm tối ưu trải nghiệm và bảo mật.
Cookies và các công nghệ tương tự được sử dụng để theo dõi hành vi, giúp cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa nội dung.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và liên hệ hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để phân tích, nghiên cứu thị trường và cải thiện giao diện, chức năng của nền tảng.
Mọi hành động đều được thực hiện trong phạm vi cho phép của pháp luật và các quy định liên quan.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
10ngay áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến như mã hóa SSL, tường lửa, kiểm soát truy cập để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật.
Chúng tôi thường xuyên đánh giá và cập nhật chính sách bảo mật nhằm nâng cao hiệu quả phòng chống rủi ro.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy để phục vụ mục đích xử lý thanh toán, vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.
10ngay cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba không hợp pháp.
Mọi chia sẻ đều minh bạch và trong giới hạn cho phép của pháp luật Việt Nam.
Quyền và tùy chọn của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 10ngay.
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies và tùy chỉnh cài đặt riêng tư trên trình duyệt của mình.
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân sẽ được chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và theo quy định pháp luật.
Thay đổi chính sách
10ngay có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm cải thiện dịch vụ và tuân thủ quy định mới.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Chúng tôi khuyến cáo bạn thường xuyên xem lại chính sách để nắm bắt kịp thời các điều chỉnh.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 10ngay qua địa chỉ email [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ bạn tốt nhất trong phạm vi quyền hạn.